你好,欢迎来到七星彩论坛-南国彩票七星彩论坛区精彩专题
七星彩论坛-南国彩票七星彩论坛区

七星彩论坛-南国彩票七星彩论坛区 > 致富有道 >

北京文旅消费大数据报告发布 消费人群主要为“

♥ 作者:七星彩论坛,南国彩票七星彩论坛区 2019-06-14 15:16:14 致富有道166℃
北京文旅消费大数据报告发布 文旅产品消费人群主要为“80后90后
  本网讯(记者焦宏)6月13日,由北京市文化和旅游局与北京第二外国语学院共同举办的“2019首都文旅融合发展高端论坛”在北京举行,来自文化和旅游部、北京市委宣传部、北京市文化和旅游局及北京市16区文化和旅游局等相关单位领导受邀出席。在论坛上,北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建教授主持发布了由首都文化和旅游发展研究院与同程艺龙联合撰写的《北京文旅消费大数据报告》(下称《报告》),分析了北京市文化及旅游产业的增长趋势,基于同程艺龙大数据分析了北京旅游及文旅消费用户画像及需求规律,展望了在新媒体时代北京文旅事业的发展趋势。同程文旅CEO也专程与会并做主旨演讲。
北京文旅资源优势显著,“文化+旅游”大有可为
  作为首都,北京拥有得天独厚的文化和旅游资源。《报告》提供的北京市统计局、文物局和文旅局官网信息显示,截止2018年12月底,北京市范围内共有博物馆179个(免费开放82个),群众文化馆、艺术馆20个,A级以上景区253个,世界文化遗产7处,全国重点文保单位128个,市级文保单位357个。
  北京还拥有庞大的文化创意产业规模。《报告》中来自北京市统计局发布的统计数据显示,2018年度,北京市文化产业的规模突破了1万亿,达到了10703亿元人民币,其中与旅游产业密切相关的休闲娱乐产业的规模达到了99.8亿元人民币。另据公开统计资料,2017年度北京市规模以上文化产业的总收入为16196.3亿元(2011年统计标准),同比增长10.8%,其中与休闲旅游消费直接相关的文化休闲娱乐产业总收入为1051.6亿元,同比增长1%,在文化产业总收入中占比6.5%。

《报告》认为,作为国际文创产业高地,北京汇聚了来自全球的优秀文创人才,引领着全国的文化创新潮流,文化产业规模处于绝对领先地位,不断涌现的文创产品为本地区文旅产业的发展持续注入活力。近年来,北京不仅涌现了以故宫为代表的传统文化再创新IP,还孕育出了类似“798”艺术区等现代文创IP。在文旅融合的大趋势下,北京市文化产业的优势将得以充分释放,“文化+旅游”的产业规模将进一步扩大。

  北京旅游及核心文化产品消费人群“80后”及“90后”占优

  《报告》基于同程艺龙2018年度消费大数据随机选取的100万游客样本分析显示,北京市旅游产品的消费用户在性别结构方面,男性占比略高于女性,比例分别为50.8%和49.2%。

  年龄结构方面,北京旅游产品(在线)消费用户主要以“80后”和“90后”为主,两个年龄层合并占比51.4%。整体来看,“95后”及“00后”新生代消费群体合并占比15.8%。

剧场等北京市核心文化产品的消费人群性别结构基本与旅游产品相同,但年龄结构有较大差异。同程艺龙数据显示,北京文化核心产品(剧场等)的消费用户年龄整体相对偏大,40岁以上占比41%,19岁以下的青少年占比仅为1%左右。

  北京旅游产品消费用户归属地(以用户手机归属地为准)主要集中于北京、上海、天津、江苏、广东、浙江、河北、四川、湖北、河南等地区。具体到城市,北京文旅消费用户主要集中于北京、上海、苏州、天津、广州、成都、南京等20个城市,用户规模合并占比56.9%。用户归属地数据表明,北京本地居民的需求占比较高,未来仍有较大挖掘空间。

  与旅游产品相比,北京市核心文化产品(剧场等)的用户更加集中于北京本地,大约占比51%,此外,来自上海、济南、天津、广州、成都、武汉、深圳、唐山、郑州等地的用户也占有较大比例。

历史遗迹是北京旅游“拳头产品”,文旅消费传统曲艺占比超六成

  《报告》来自同程艺龙大数据分析显示,2018年度北京旅游产品(旅游线路、景点门票等)消费中历史遗迹类占比最高,达50.3%,以北京故宫、八达岭长城、圆明园、颐和园等为代表;其次是北京的各类公园(收费公园),包括综合性公园及动物园等,以青龙湖公园、北京动物园、香山公园、八大处公园等为代表;各类收费博物馆、美术馆等占比12.7%,以北京汽车博物馆、中国古动物博物馆、北京古代建筑博物馆等为代表;城市观光类占比6.9%,以鸟巢、水立方、中央电视塔等为代表;各类游乐场占比2.8%,以北京欢乐谷等为代表;各类剧场及文艺演出占比1.3%,以国家大剧院、朝阳剧场、德云社剧场等为代表。

2018年度北京旅游产品综合满意度85.7%,历史遗迹类满意度最高

  《报告》基于同程艺龙在线点评数据的满意度分析显示,2018年度北京旅游产品(景区、线路等)的游客满意度为85.7%,细分主题方面,以历史遗迹类产品的满意度最高,为89.3%,其次是演出类,满意度为87.5%。城市观光、游乐场的满意度低于整体满意度水平。

 点评文本关键词分析显示,北京核心旅游区(点)的“好评点”主要有“购票入园方便”、“交通方便”、“环境好”等方面,“差评点”主要有“人多拥挤”、“停车难/贵”、“工作人员服务态度差”等方面。

  北京市核心旅游区(点)已基本实现在线预约或可在第三方平台预订门票或其套餐产品,购取票的便捷度得到了游客的广泛认可。

  细分产品方面,博物馆(收费)的好评点主要表现在“购票入园方便”、“非常适合孩子”、“环境好”、“展品精致”、“知识性强”、“现场讲解专业”等方面,差评点主要集中在“可参观展品少”、“停车难/贵”、“部分展区不开放”、“交通不便”、“语音讲解不好用”、“用餐不方便且贵”等方面。针对博物馆的在线点评呈现出明显的两极分化,但对于部分博物馆未开放全部展区的差评最为集中。

  文化演出方面(主要是各类剧场及旅游演艺节目),好评点主要集中在“购票方便”、“表演精彩,演员敬业”、“节目有特色”等方面,差评点主要集中在“座位预约不方便”(部分剧场在线购票后需要在入场前另外电话预约座位)、“工作人员服务态度差”、“票价偏高”等。

  具体的景区方面,北海公园、北京汽车博物馆、慕田峪长城、北京故宫、北京园博园、圆明园、世界花卉大观园等二十个景区(点)的游客满意度位居前列。

人文历史类景点故宫位居第一,本地消费者最爱北京欢乐谷

  《报告》基于同程艺龙大数据的分析可大致列出最近一个年度北京核心旅游区(点)的热门景区。门票预订量及关注度数据显示,北京故宫、圆明园、八达岭长城、恭王府、颐和园、北京大学、清华大学、慕田峪长城、云居寺、居庸关长城是十个最热门的人文历史类景点。

  

  传统戏剧表演、相声艺术等“京味儿”文化是北京文旅产业的重要组成部分。数据显示,北京国家大剧院、德云社、798艺术区、南锣鼓巷、鸟巢、水立方、朝阳剧场、天桥剧场、老舍茶馆、中央电视塔是十个较热门的特色文化旅游点。

  同程艺龙大数据显示,北京本地消费者(以手机归属地统计)的消费热点与外地消费者存在显著差异。就消费结构而言,北京本地消费者的文旅(文化+旅游)相对集中于休闲文化娱乐方面,在旅游景区的消费上更加集中于主题乐园、公园、古镇、动物园等周边休闲类景区(点)。2018年度,北京本地消费者在线预订量最大的景区(点)主要有:北京欢乐谷、青龙湖公园、七彩蝶园、北京野生动物园、世界花卉大观园、香山公园、北京汽车博物馆、北京园博园、古北水镇、呀路古热带植物园。

新媒体时代北京文旅融合迎来新机遇

  《报告》认为,随着移动社交媒体、短视频平台等的出现,改变了文旅产品的内涵和外延,同时也为传统文旅产品提供了再创造的机遇,对于拥有丰富文化资源的北京文旅产业而言,这是一个最好的时代。

  从微博时代开始,故宫就加大了文创产品的开发力度,依托故宫文物及文化元素精心设计了一大批创意产品,并以“互联网化”的语言风格与新生代消费者建立了紧密的联系,成功地让传统文化焕发生机。短视频及网络视频平台的兴起也为故宫文创产业的发展壮大提供了绝佳的平台,主要是提供了与新生代消费者的沟通交流的平台。结合北京文旅消费用户年龄构成可知,北京文创产品成功的关键之处在于其深刻洞察了“80后”、“90后”核心客群基于互联网的亚文化,用他们喜闻乐见的语言和传播渠道与其建立了联系,并得以屡次制造出“病毒式”传播的效果。

  对于拥有丰富历史文化遗产的北京文旅产业,故宫文创的成功具有非常现实的借鉴意义,值得深入挖掘和总结。

  《报告》最后针对北京文旅产业的发展现状提供了一些建议。针对增速下降的问题,建议继续深挖北京文旅资源优势,结合需求趋势打造文旅精品,同时加大文创及旅游商品开发创新力度,提高客均收入贡献水平。营销创新方面,建议新营销渠道、新生态客群及新媒体平台上加大拓展力度。游客体验方面,建议继续提高信息化及智慧化水平,优化相关景区、园区的配套服务。

七星彩论坛-南国彩票七星彩论坛区声明:该文看法仅代表作者自己,与本平台无关。转载请注明:北京文旅消费大数据报告发布 消费人群主要为“
搜索
网站分类